Erster Arbeitsbericht: „Gerichtete und KMU-gerechte Kompetenzentwicklung“ (Erfolgsgeschichte 5) – NEOCOSMO
Use Case 5 konzentriert sich auf die Kompetenzentwicklung im Bereich der industriellen Datenanalyse. Er umfasst im ersten Schritt die Erarbeitung von messbaren Kompetenzdefinitionen sowie die Entwicklung von entsprechenden Messinstrumenten. Darauf basierend werden entsprechende, situierte technologiebasierte Lernmodule zur industriellen Datenanalyse erstellt. Zusammen wird dies in einen digitalen Wissensdienst überführt, welcher im Rahmen des Projekts konzipiert und entwickelt werden soll. Ziel des Use Case 5 ist es also, eine Struktur zu schaffen, die es ermöglicht, Kompetenzen in Wertschöpfungsnetzwerken zu erfassen, zu fördern, zu sichern sowie abschließend in praxistaugliche Konzepte und Handlungsempfehlungen zu überführen.
Fortschritte innerhalb des Use Case 5
Das Anwendungsszenario für AKKORD stellt der Wissens- und Kompetenzerwerb im Bereich Data Science in KMU dar. Im vergangenen Jahr 2020 wurde ein Online-Wissensdienst aufgebaut, der technisch und funktional so vorbereitet wurde, dass das Anwendungsszenario bestmöglich unterstützt wird. Die Plattform wurde im Stil eines digitalen Arbeitsplatzes auf Basis der NEOCOSMO-Plattform PIIPE entwickelt.
Status der Plattform AKKORD work&learn
Die Startseite beinhaltet neben einem Willkommensbild und -text eine Vorschau der neusten Magazinartikel. Ebenso werden News zu verschiedene Themenkanälen angezeigt. Diese Themenkanäle können vom Nutzer abonniert werden, sodass an dieser Stelle lediglich für den Nutzer relevante News angezeigt werden. Von der Startseite können also die neusten News oder Artikel aufgerufen werden. Auch kann in die übrigen Rubriken (Magazin, Wiki-Wissensdatenbank, Kurse, Services, Community, Meine Seite) gesprungen oder die Suchleiste genutzt werden, um gezielt nach bestimmten Inhalten zu filtern.
Abbildung 1: Die Startseite von AKKORD work&learn
In der Rubrik der Kurse ist eine Vorschau von internen sowie externen Kursen zu finden. Interne Kurse werden in Zusammenarbeit mit den Partnern des Konsortiums konzipiert und eingestellt, externe Kurse verweisen auf Weiterbildungsmöglichkeiten anderer Plattformen. Die Kursvorschau zeigt neben einem Teaserbild, der Überschrift und einer kurzen Zusammenfassung, auch die Sprache des Kurses und mit wie vielen Sternen er von anderen Nutzern bewertet wurde. Dem Nutzer bietet sich hier außerdem die Möglichkeit den Kurs zu favorisieren, sodass er für ihn oder sie zu Beginn der Übersicht angezeigt wird. Sollte der Nutzer bereits einen Kurs begonnen haben, wird ein Fortschrittsbalken sichtbar, welcher sich grün für abgeschlossene Lektionen und blau für begonnene Lektionen färbt.
Abbildung 2: Die Rubrik „Kurse“ in AKKORD work&learn
Wählt der Nutzer einen dieser Kurse aus, so gelangt er/sie auf die Kursseite, welche allgemeine Informationen zum Kurs und die jeweiligen Lektionen des Kurses zeigt. Von hier aus kann eine Lektion nach der anderen durchgearbeitet werden. Die Lektionen selbst bestehen aus einem Haupttext, welcher mit verschiedenen Gemstones („Edelsteinen“) ausgebaut wird. Zu den Gemstones zählen unter anderem Bilder, Youtube-Videos, Slide-Shows, Quizzes, Zitate, weiterführende Links und viele weitere.
Abbildung 3: Die Kursseite des Kurses „Change Management – Daten und Kultur“
Abbildung 4: Die Wiki-Wissensdatenbank innerhalb AKKORD work&learn
Die Wiki-Wissensdatenbank (kurz: Wiki) stellt eine weitere Rubrik im Wissensdienst dar. Hier bietet sich dem Nutzer die Möglichkeit, aktiv, inhaltlich mitzuwirken und fachlichen Input zu bestimmten Themen einzubringen. So kann der Nutzer neue Einträge im Wiki veröffentlichen oder die Einträge anderer Nutzer erweitern. In AKKORD work&learn würde sich das stets wachsende Netzwerk an Inhalten somit als Nachschlagewerk für Definitionen oder für Erklärungen verschiedener Sachverhalte eignen. Insgesamt fördert das Wiki ein kollaboratives Arbeiten und passt sich durch die offene Administration an die Bedürfnisse der Nutzer an.
Das Magazin in AKKORD work&learn bietet die Möglichkeit, den Nutzern Artikel über Relevantes und Aktuelles aus der Data Science zur Verfügung zu stellen. Die Artikelübersicht zeigt eine Vorschau der Magazinartikel, welche ein Teaserbild, das Thema, den Titel und eine Zusammenfassung enthalten. Neben diesen Artikelvorschauen werden eine Auflistung der meistgelesenen Artikel sowie der verfügbaren Themen in Form von Tags angezeigt.
Abbildung 5: Das Magazin in AKKORD work&learn
Fachliche Konzeption und Entwicklung von Kursinhalten sowie Magazinartikeln
Bislang wurden bereits mehrere Kurse sowie Artikel für die Plattform erstellt und eingepflegt. Das FdT erstellte den Kurs „(B1) Grundlagen Daten“ und pflegt diesen momentan in den Wissensdienst ein. Unsererseits wurde der Kurs „Change Management – Daten und Kultur“ konzipiert und in das System eingepflegt. Der Kurs beschäftigt sich damit, wie Daten genutzt werden können, um eine Unternehmenskultur zu optimieren und inwieweit Change Management diesen Prozess begleiten kann.
Abbildung 6: Der Kurs „(B1) Grundlagen Daten“
Außerdem wurden die externen Kurse „Machine Learning“ der Stanford University sowie “Process Mining: Data Science in Action” der Eindhoven University of Technology eingepflegt. Hier werden eine Zusammenfassung des Kurses, Informationen über den Zeitaufwand, die Kosten und über den/die Dozenten/-in angezeigt. Die jeweilige Kursseite des externen Kursanbieters ist zusätzlich verlinkt, sodass ein einfacher Absprung in den jeweiligen Kurs ermöglicht wird.
Für das Magazin arbeiteten wir den Artikel „Daten in der Wissenschaft“ aus. Dieser bietet einen Erfahrungsbericht über die Rolle empirischer Daten in der psychologischen Forschung.
Abbildung 7: Der Artikel „Daten in der Wissenschaft“
Fachliche Konzeption und Entwicklung von Kollaborationsmöglichkeiten
Ein wichtiges Kollaborationswerkzeug in AKKORD work&learn ist die Kommentarfunktion. Jeder Nutzer der Plattform hat die Möglichkeit Kursinhalte, Magazinartikel oder Beiträge des Wikis zu kommentieren. Jeder Kommentar kann „geliked“ und erneut kommentiert werden. So soll ein geordneter Austausch zu allen Inhalten entstehen. Durch die Kommentarfunktion wird den Nutzern die Möglichkeit gegeben, sich zu allen Beiträgen der Plattform zu äußern oder Fragen zu stellen.
Abbildung 8: Die Kommentarfunktion
Eine weitere Grundlage, um in AKKORD work&learn kollaborieren zu können bzw. Kontakte zu knüpfen, bietet das Mitgliederverzeichnis. Das Mitgliederverzeichnis ergibt sich aus den Profilen der Nutzer, die auf der Plattform registriert sind. Jeder Nutzer kann in seinem Profil über ein Freitextfeld Angaben über die eigene Expertise machen. Das umfasst Informationen über das eigene Fachgebiet und die eigenen Erfahrungen bzw. das Expertise-Niveau. In der Übersicht des Mitgliederverzeichnisses werden diese Informationen erkenntlich, sodass sich zu verschiedenen Themen schnell und unkompliziert Ansprechpartner finden lassen. Haben diese Kontaktinformationen in ihrem Profil angegeben, können sie dem Verzeichnis entnommen und für die Kontaktherstellung genutzt werden.
Abbildung 9: Die Favoritenansicht im Mitgliederverzeichnis
In der Rubrik „Community“ ist der Social Stream zu finden, welcher den Nutzern die Möglichkeit bietet Posts zu verfassen. Dabei werden die Posts untereinander weg aufgelistet. Sie können von anderen Nutzern kommentiert und „geliked“ werden. Auf diese Art und Weise können generelle Fragen und Themen schnell und unkompliziert angesprochen bzw. beantwortet werden. Anders als die Kommentare, können Posts im Social Stream mit Bildern oder Dokumenten versehen werden. Zusätzlich werden im Bereich der Community die neusten Mitglieder der Plattform angezeigt. Die Profile dieser Mitglieder sowie das Mitgliederverzeichnis können auch von dieser Stelle des Systems erreicht werden.
Abbildung 10: Die Community-Seite
Fachliche Konzeption und Entwicklung von Personalisierungsoptionen
In der Rubrik „Meine Seite“ wird jedem Nutzer die Möglichkeit gegeben, sich eine persönliche Übersicht der wichtigsten Inhalte zu erstellen. Hier können also Artikel, Wiki-Beiträge, Service-Informationen und Kurse abgelegt werden. Somit wird eine besondere Übersichtlichkeit geschaffen und ein produktives Arbeiten bzw. Lernen in AKKORD work&learn ermöglicht.
Abbildung 11: Die personalisierte Rubrik „Meine Seite“
Innerhalb der Einstellungen bietet sich dem Nutzer neben dem Einstellen einer Erst- und Zweitsprache auch die Möglichkeit, bestimmte Themen-Kanäle zu abonnieren, deren Inhalte entsprechend auf der Startseite angezeigt werden. Außerdem lassen sich zuvor abonnierte Inhalte entfernen. Ebenso kann hier jeder Nutzer konfigurieren, über welche Aktionen im System (z.B. ein neuer Kommentar im abonnierten Inhalt) er/sie benachrichtigt werden möchte und ob die Benachrichtigung innerhalb der Plattform oder per Email übermittelt werden soll. In den Einstellungen kann zudem der Name der eigenen Seite geändert werden.
In der Toolbar sollen die von den Partnern entwickelten Services und Bausteine verlinkt werden, sodass sie als Absprungbrett für weitere AKKORD-Tools dient. Auch hierfür findet der Nutzer Konfigurationsoptionen in den Einstellungen, um die Toolbar personalisieren zu können.
Im Profil lassen sich neben dem Hochladen eines Profilbildes auch Angaben über die Organisation, den Standort, die eigene Position und Expertise, das Geburtsdatum und über Kontaktinformationen machen. Zudem kann jeder Nutzer für sich einstellen, ob das Profilbild, das Geburtsdatum und die Kontaktdaten anderen Nutzern angezeigt werden sollen oder nicht.
Autorin und Ansprechpartnerin:
